Frequently Asked Questions

ניתן לגשת לחנויות טרק ולמדוד

בנוסף מצורפת טבלת המידות של היצרן

ניתן לשלם באתר דרך חשבון הפייפאל שברשותך

במידה ואין לך חשבון פייפאל תוכל לבחור בתשלום עם כרטיס אשראי

מצ”ב תצלום מסך

אם התחרטת מכל סיבה שהיא, ניתן להחזיר אלינו את הפריט בדואר ישראל (דואר רשום) עד 14 ימים מיום הגעתו אליכם כאשר לא נעשה בו שימוש / כובס ועם האריזה המקורית שלו

שים לב שמשלוח באמצעות דואר ישראל אורך עד 14 ימי עסקים נוספים. ניתן לעקוב אחרי ההחזרה באמצעות מספר המעקב של הדואר הרשום באתר דואר ישראל. ברגע שהפריט יגיע אלינו ויעבור בקרה ע”י צוות Twenty Peaks אנחנו נשלח מייל המעדכן על זיכוי אמצעי התשלום שלך
לא יינתן החזר על סכום הכסף שניתן בקופון

לא ניתן להחזיר פריט בודד שנרכש כחלק ממארז או סט , אלא רק את הערכה כולה על כל פריטיה

תוך כמה ימים המשלוח יגיע אלי ללוקר?

המשלוח ישלח עם חברת בוקסאיט. המשלוח יגיע אליך תוך כ-5 ימי עסקים ללוקר הקרוב לביתך

עם סיום אריזת החבילה תקבל הודעת טקסט המודיעה מתי החבילה תגיע לנקודת האיסוף ומהן השעות בהן ניתן להגיע כדי לאסוף אותה

יש לאסוף את החבילה תוך שבוע מרגע קבלת ההודעה על הגעתה לנקודת האיסוף. לאחר שבוע ימים, תוחזר אלינו החבילה